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要想服装店利润多 做好顾客服务很重要

编辑:青铜 时间:2019-03-19 10:50:03 浏览次数:
  • 加盟区域:全国       所属行业:特色小吃       意向加盟者:0人
  • 投资金额:1-5万元    公司名称:山东宏民餐饮管理咨询有限公司
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  尽管开服装店是投资不多的生意,但是要想经营好还是要注意很多方面的。譬如在顾客服务方面,就要非常注重,千万不能随心任性得罪了消费者。

  1、对待顾客要有耐心。

  顾客试穿时,要适时推荐,嘴巴要甜,虽然有的顾客态度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心来,面带微笑。服务不好,是做不成生意的。服务态度好,你的回头客会愈来愈多。

  2、正确的销售态度

  对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择。

  开服装店有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!

  3、赚回头客的钱

  对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的!

  服装行业,不仅是在出售商品,同时也是在出售服务,只有态度好服务周到,才能吸引更多的回头客,才能收获更多利润!

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